日前,罗山县青山镇双桥村的夏平安夫妻俩在茶园里用采茶机采摘夏茶,没采多久,他发现不管他怎样地加大油门,采茶机的剪刀就是不工作。
要修好采茶机,到镇上有5公里路,来去一折腾,今天就采不成茶叶了,茶叶采摘耽误不得,夏平安着急起来。
正着急时,妻子想起来,在永亮农机合作社购买采茶机时,合作社负责维修的师傅在采茶机包装盒子上留下了服务电话号码,在妻子提醒下,夏平安赶忙回家找到电话号码,拨通后说明了故障原因,合作社修理师傅李永亮答应马上上门维修。
不到半个小时,李永亮师傅赶到了他家,更换了发动机和剪刀间的传动软轴,采茶机又能正常工作了。
因为不能正确使用机器,故障率最高的是老年人和妇女,是合作社的重点“保护”对象。陈洼村72岁的茶农熊炳太,今年因为非正确使用而出现小故障3次,每次都是一个电话,“农机保姆”上门排除故障。
据永亮农机合作社负责人李永亮介绍,合作社设有维修站2个,配备了专业技术人员,送上门的故障机器就“坐诊”,电话打上门的就“出诊”,保修期内的基本上是免费维护,保修期外的也只收配件成本费,合作社每年要从利润中拿出10多万元,保证维修站的正常运转。
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