一个月前，市民赵铭在网上花费1440元购买了几袋“中药生发茶”，商家承诺服用半个月后，如果无效，可以退款，并且提供了退款承诺书。然而，赵铭服用了一个月，一根头发也没长出来。再联系商家，电话也不接了。

　　1000多元购买生发茶

　　赵铭今天46岁，正是年富力强的时候。然而，从30多岁开始，脱发的毛病一直困扰着他，现在，他基本上没有头发了。他也到医院治疗过多次，但一直没有效果。

　　一个月前，他在浏览网页时，突然弹出来一则“中药生发茶”的广告。广告中说，服用这种生发茶半个月就会见效，否则立即退款。

　　赵铭心动了，一番讨价还价，商家取得了赵铭的信任。他花费1440元，购买了一个月的“中药生发茶”。

　　很快，生发茶寄到了赵铭家中。同时寄到的还有一纸退款承诺书。

　　服用一个月没有任何效果

　　之后，赵铭按照商家的安排，开始服用生发茶。

　　“我一天都要照几次镜子，可头发一根也没多。”赵铭说，一开始他感觉可能是服用的时间短，可是一个月过去了，一根头发也没长出来。

　　感觉上了当的赵铭赶紧联系商家，对方却说赵铭服用的时间不够，再用一个月试试。

　　在电话中，赵铭跟对方理论起来。再后来，对方就不再接赵铭的电话了。

　　记者看到，赵铭购买的生发茶上面没有任何正规标签，只是在塑料袋上，手写了“中药生发茶”几个字。

　　记者拨打位于江西南昌的这家商家的电话。对方一听到记者身份，立即挂断了电话。

　　市民遇到的是商业欺诈

　　记者联系了南昌市工商部门，经过查询，根本没有这样一家出售生发茶的公司。

　　面对这种情况，河南保航律师事务所律师王建表示，这样一来，赵铭的维权成本就很高了。他建议赵铭可以到相关部门投诉，根据该购物网站的IP地址找到商家，查封此类网站。同时，王律师提醒，消费者网购，要通过权威网站，勿轻信一般的网页广告。

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