创新平台首个种苗基地挂牌
3月20日,中国黑茶产业技术联盟创新服务平台的第一个黑茶种苗繁育基地——资阳区新桥河镇杨林坳茶叶种植基地挂牌。
杨林坳茶叶种植基地是经过欧盟认证的有机茶产地。该基地占地3800余亩,年茶叶产量1000余吨,制成的黑茶产品畅销全国各地。基地的挂牌,标志着目前科技部门正全力支持打造的这一省级重点科技服务平台的“四中心三基地”中的“黑茶种苗繁育基地”正式开始运行
如何突破茶叶连锁加盟店的销售障碍
茶行业的迅速发展,同类产品的茶叶连锁店竞争也愈加激烈,没有销售就无法产生经济效益。有专家研究发现,导致现在茶叶门店80%顾客流失的原因是门店不规范的销售行为,很多营业员要不无所事事,要不就是以无效的方式与顾客沟通,那么,面对这样的困境,门店应该如何进行终端品牌拉动,快速提升市场份额?雾中天在茶叶连锁加盟店的道路上,以多年的连锁经营经验,略谈几个销售节奏点,克服门店会出现的障碍,从而赢得成功的机会。
第一、 在顾客面前赢得推销的权利
这是销售成功的第一步,是营业员带给顾客的第一印象,这一阶段的重点是建立亲和的关系,营业员应该以热情细致的交流赢得顾客的基本信任,找到共同话题,让顾客愿意继续交流,从而允许进行进一步的推销努力,这其中遇到的障碍就是如何学会聆听和确认顾客所说的话,因此,营业员应该与顾客保持眼神接触和正确舒服的姿势,应该有意识的集中注意力听顾客讲了什么,然后予以重复和确认,不要急于只想自己要讲的,同时不理解顾客的话语时候要及时予以澄清,以免让潜在的误解造成更大误解。
第二、 从交流中了解顾客的需求
营业员应该懂得顾客的需求是销售的核心,你需要深入体察顾客的购买目的以及要解决的问题,同时了解顾客的经济实力,是否已经准备购买,又有什么因素会影响其购买的决定,了解了顾客的需求才能从对方的需要出发,这其中存在的障碍是如何确认顾客的问题和需求。因此除了上一步骤所提及要重复确认顾客的意思,在话语的线索脉络中得知顾客的购买意图以及真正的需求,同时,学会观察顾客的状态,是忙得没时间的,还是有悠闲的,因此,营业员都要就此做出迅速的反应。
第三、 对产品做出有效的推荐
了解了顾客的需求和动机,那么,就可以针对门店的产品做出有效的推荐,这个推荐必须是显得合理的,是从对方角度出发的。因此,在这个过程中避免用太深奥和专业的术语,可以从顾客易理解的话语进行解释,同时,应该让话语简洁明了、生动活泼,让顾客的目的与产品的核心优势相融,切忌死记硬背,说生硬的官方语言,顾客可能不耐烦就此失去了购买的欲望。
第四、 促成交易,完成销售
当顾客要购买的时候,营业员可以从其姿势、微笑以及所问的问题和评价中得到识别信号,当已经在交易时,有些优柔寡断型顾客可能对自己购买的东西还会再做确认,因此,营业员面对顾客的再度疑问应该有适度乐观的解释,从而给予顾客信心,提升二次购买的机率,从而建立友好往来的关系。切忌一旦购买完成,营业员就显得不耐烦,或者顾客未能如你所愿产生购买而予以冷淡的态度。
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