“柴米油盐酱醋茶”，茶是生活中不可或缺的必需品。渐渐地，饮茶的境界也随之升华，成为了“茶文化”。而“茶”又很自然地与高深莫测的“道”连在了一起，让“茶道”散发着一种道气。

　　所以，传统的购茶方式，客人们先静下心来，坐下细细品尝，跟茶叶店老板是买卖的关系也是茶友的关系，许多人到最后，就成为了朋友。

　　不过，“网购”已经成为了越来越多人的购物习惯，从电商队伍不断壮大以及蜂拥而入，再到传统的实体店遭到电商的不断冲击，网购不断改变人们的生活，也不断改变生产、销售方的生存方式。

　　那么，当茶遇到了“网购”，又会是怎样的情形？

　　杭州茶企涉足网络

　　“艺福堂”是中国茶叶电子商务第一品牌，这个品牌的创始人叫李晓军。李晓军的父亲和爷爷都从事茶叶生意，生意不大，但几十年来靠着诚信将传统茶叶生意做得有声有色。2006年，李晓军毕业后，创办了“艺福堂”，经过6年的努力，公司的销售额从2006年的4.2万元提升到了去年的7510万元，再到今年突破亿元大关。

　　“艺福堂”无疑是互联网茶叶领导品牌，茶叶电子商务的兴起，也给传统的茶叶实体店带来了冲击。而近几年来，越来越多的茶商开始重视“电子商务”这个新平台。西湖龙井商会会长戚国伟说：“杭州大一点的茶叶公司，都开了网店。”

　　在茶叶行业颇有名气的“卢正浩”也开了一家实体店，现场的装潢也很气派。卢正浩在杭州拥有多家分店，去年1月份，“卢正浩”天猫店正式上线。

　　卢正浩十分重视网络这个平台，目前天猫运营团队有30－40个人做维护。“卢正浩”是杭州西湖龙井的老牌子了，所以在网上的销量也一直不错。

　　不过，卢正浩也没有因为网上的销量不错，而“看轻”实体店。

　　卢正浩茶叶公司相关负责人告诉记者，由于“茶”这个商品的特殊性，淡季旺季对茶的影响是巨大的。三四月份是旺季，所以天猫店对实体店是有一定影响的，相对来说网购的比较多一些，而目前11月份对茶行业来说是一个比较难熬的时间，茶叶在淡季都是一个缓销的过程，所以天猫店对实体店不会有多少影响。

　　与其说网络抢走了实体店的生意，还不如说网络是一个新的拓展空间。

　　卢正浩茶叶公司相关负责人坦言：“我认为只要处理得当，经营得当，淘宝店和实体店是可以共存的。”

　　不少茶商仍然钟情于实体店

　　茶叶界的大公司们纷纷开起了网店，而小茶商们却很淡定，不少人都选择坚守“实体店”。

　　谢恩是解放路茶叶市场天海茶庄的掌柜。跟许多卖茶人一样，谢恩的身上也散发着隐隐的“茶气”，不浮不躁。许多人都以为“谢恩”只是他的别称，所以他一再强调：我的名字真的就是“谢恩”。

　　谢恩从16岁就离开了家乡——福建福鼎，2005年在杭州开起了茶庄，做起了普洱茶生意。茶庄以批发为主，这些年生意不错，老客居多，来拿货的主要是经销商。

　　当聊到淘宝网时，谢恩玩玩鼠标，说：“其实我2006年就开了一家淘宝店。”谢恩的语气中带有一丝不屑。“可是开网店要花钱维护，又要花钱做推广，又存在恶性竞争，我力不从心。”

　　他跟许多茶店掌柜的想法一致：茶是需要坐下来品的，开茶叶店的主要目的也不是赚大钱，而是发自内心喜欢茶、“以茶会友”。“我有几个顾客从我这里进货然后到淘宝店上卖，可是生意也一般。”谢恩说。

　　当然，随着电商的兴起，谢恩也感觉到了，电商对自己的生意确实有一点影响，但是不大，许多市场里的人都开了淘宝店，但是店主一般懒于打理或者没空打理。

　　虽然网上开店确实有好处，成本低、风险小。但是，谢恩依然坚持茶叶实体店的路线，他的第二家实体店，已经开始在保俶路装修了。谢恩给我们泡上了一壶上好的普洱茶，说：“我们经常‘以茶会友’，回头客还是很多的，很多喜爱喝茶的朋友都可以成为好朋友，做生意做得好但还要做得开心，很多东西不是冷冰冰的网店可以拥有的。”

　　离开了谢恩的店，在市场上转了一圈，茶叶市场里，人不多，偶尔有一些坐在店里喝茶的客人，走进店里，掌柜会很热情地招呼。一整个下午，市场上没有包裹的进进出出，但谢恩却发了包裹，不过都是发给熟客的，而不是通过网购的。

　　走进了茶叶市场福隆康茶行，掌柜陈福金也更加认可实体店，他是做西湖龙井生意的，他认为淘宝店对实体店的影响不大。他说：“我也有淘宝店的，可是店里忙起来根本顾不上，后来就不管了。”

　　陈福金指着店铺里八个大字“以德唯上，诚信为本”说：“做茶叶这一行讲究的是诚信，我们实体店可以让客人先品茶，再买茶，客人来店里看得见，摸得着，质量怎么样也是一目了然，更不会缺斤少两。”

　　他认为网络上购买茶叶，除了方便之外，安全系数不高，很容易买到质量不好的茶叶。陈老板很自信地告诉记者：“基本上我老客户很多的，我认为还是实体店的优势大。”

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